Tự sửa chữa những lỗi thông thường gặp trên máy chấm công hàng ngày

Với các sự cố nhỏ thì các bạn hoàn toàn có thể tự sửa chữa máy chấm công của mình. Máy chấm công vân tay tuy không phải là mới mẻ đối với người sử dùng, cũng như các công ty hay doanh nghiệp nữa. Bởi vậy trong quá trình sử dụng sẽ có những lỗi cơ bản xẩy ra mà người dùng cần biết cách khắc phục. Bởi vậy sau đây chúng tôi xin trình bày cách khắc phục những lỗi cơ bản cho máy chấm công vân tay

Sửa chữa lỗi cơ bản của máy chấm công

* Sửa lỗi máy chấm công không nhận vân tay sau khi đã đăng ký

– Như vậy nguyên nhân chính là vị trí lúc đặt lấy dấu vân tay khác nhiều so với vị trí khi lấy dấu vân tay chấm công.

– Khắc phục: đặt lại dấu vân tay cho thẳng và tiếp xúc đều trên bề mặt mắt đọc của máy. Vui lòng đăng ký lại dấu vân tay nếu không được

* Tình trạng máy tính và máy chấm công không kết nối được

– Tiến hành kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị. Và nếu thiết bị và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm. VD: các địa chỉ IP máy tính kết nối phần mềm 192.168.1.88 thì cài đặt địa chỉ IP máy chấm công 192.168.1.201 địa chỉ IP này chưa có ai sử dụng.

– Mở cửa sổ windows gõ lệnh run phím tắt logo window + R, và gõ vào dòng lệnh ping 192.168.1.201 địa chỉ IP thiết bị. Với các đường truyền tốt sẽ không hiện ra dòng chữ reply from 192.168.1.201…

– Và thấy hiện ra dòng Request time out thì có nghĩa là đường truyền kết nối máy tính với thiết bị bị gián đoạn. Thực hiện kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến thiết bị và switch nếu có.

* Hệ thống không tính công cho nhân viên đã chấm công

– Thực hiện kiểm tra dữ liệu thô, ở đây nếu không có dữ liệu chấm công thì có nghĩa nhân viên đó không chấm công.

– Và xem nếu dữ liệu thô có ghi nhận dữ liệu chấm công thì kiểm tra lại ca làm việc của nhân viên, ở khoảng đoạn thời gian bắt đầu và cho phép chấm công, các điều kiện về muộn hay đi sớm, điều kiện bị coi là vắng mặt trong phần quy định chấm công. Đảm bảo không vi phạm các quy định bị coi là vắng mặt, nhân viên đi làm đúng ca.

* Ta phải thực hiện thao tác gì trước khi cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công

– Thực hiện tải về máy tính dữ liệu chấm công hiện tại.

– Tiến hành lưu trữ dữ liệu hiện tại Ctrl+B vào một ổ đĩa khác với ổ C nơi cài đặt windown

– Thực hiện thao tác nhập dữ liệu Ctrl + I từ file lưu trữ dữ liệu sau khi cài đặt lại máy tính và phần mềm chấm công.